湖北大学离退休党委、离退休工作处严格落实国务院、省委老干部局、学校党委和防控指挥部的要求，积极做好应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，先后成立了防控工作领导小组，制定了防控工作方案，全力全方位组织全校1300多位老同志的疫情防控和生活服务工作。

短信全覆盖，发布防控要求。1月23日，离退休工作处通过短信给全体老同志发布防控要求，强化防控意识。

建立联动机制，准确报告疫情。自1月23日起，按学校要求实行日报告、零报告制度，每天由离退休工作处值班人员了解、统计各分会疫情情况，并按学校要求的时间、方式及时准确上报。

主动对接，解决实际困难。对已经报告的发烧病例，离退休工作处负责人和全体工作人员分三组主动对接，跟踪了解，与社区和医院联系解决办法。对部分有特殊需求的老同志，上门送口罩和蔬菜食品。

重点帮扶，实施电话“敲门行动”。1月28日，离退休工作处全体工作人员分组通过电话对离休干部和高龄、孤寡、空巢老同志实行全覆盖的“敲门行动”，进行慰问、帮扶和必要的提醒。