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2012年十佳服务标兵系列报道之四

来源:新闻中心 作者: 编辑: 时间:2012-10-03 字号: 【大】 【中】 【小】

服务基层扎根平凡岗位 开拓创新争创事业佳绩

桂菁,女,现年32岁,中共党员,目前在继续教育学院成教管理办公室从事学籍管理工作。该同志自2002年湖北大学数学与计算机科学学院本科毕业留校后,一直在继续教育学院工作,先后从事招生工作、学生工作和学籍管理工作。秉承“干一行、专一行、爱一行”的职业操守,在平凡的工作岗位上甘于奉献、勤勉耕耘,取得了较好的成绩。工作期间,该同志年终考核先后四次评定为“优秀”,2008年获得“湖北大学优秀共产党员”荣誉称号,在公开发行的学术刊物上发表7篇成教工作学术论文,4次在全国成人教育优秀调研报告、优秀论文评选中获奖。该同志申请的湖北省教育厅2012年人文社会科学研究项目《美国社区学院模式在我国的适用性研究》已获立项。

一、揽人才路遥风雨,塑形象见微知著

2002年7月至2004年12月,该同志在学院招生办公室工作。生源是一个学校的办学基础,为了吸引优质生源,该同志除继续发扬以前传统招生模式,更首次将我校的招生工作与网络结合起来,通过招生网站发布招生信息、利用网络平台为学生在线答疑等,使我校第一志愿报考人数由2002年的2557人升至2004年的3442人,生源质量也随之稳步提高。

在每年几千人的招生录取工作中,该同志更是细心加耐心,切实对广大考生及家长负责。对于已上录取线但是本校不能开班的相关专业的学生,都会一一打电话说明情况并充分征求其转校、转专业的意见,充分沟通,妥善解决。如我校的物流管理不能开班,有一名做物流工作的考生不愿意转专业,经过多方沟通和一系列转录手续,最终将该名学生转入中南财经政法大学物流专业就读,解决了该名学生的求学需求,受到考生及家长的好评。

二、化春雨揆情度理,育英才润物无声

2005年1月至2006年12月,该同志担任学院团委书记职务并兼任学院学生党支部书记。在这两年里,我院在校生规模由2258人升至3000余人,面对学生规模大、学生整体素质参差不齐,学生隐患相对较多的工作实际,该同志能够有针对性的开展各项工作。

工作期间,该同志起草并制订了《湖北大学继续教育学院学生综合测评办法(试行)》等6个文件,让所有成教学生工作有据可依;除积极参加学校各项活动,更首创开展“学院排球赛”、“演讲比赛”等13种大型学院系列文体活动,引导学生业余生活向健康积极方向发展;积极稳妥地发展学生党员,我院在校生党员由32名增至近百名,并充分发挥学生党员的模范带头作用,入党申请书递交人数由最初的200多人增至600余人。面对学生突发事件,该同志总是第一时间赶至现场积极稳妥处置,妥善化解矛盾,在各项指标上升的同时,我校成教学生事故率不断下降。

在学生管理工作岗位上,该同志秉承管理育人、服务育人的理念,心系学生、为人师表,以饱满的工作热情为广大师生服务。

三、守要津洞幽烛微,奉真心衡情酌理

2007年,因工作需要,该同志调整至学籍管理岗位。通过利用自身计算机专业优势,针对学籍管理工需要,该同志开发了多项应用程序,如针对学籍注册的数据比对等8项程序、针对毕业证办理的毕业证及档案优化打印12项程序,以及平时工作中各项证明打印程序等,简化了工作程序,出错率降低为零,极大提高了工作效率。

该同志每年能够毫无差错地完成4000余新生入学注册中涉及的层次、专业、形式等转换及变更工作,同时每年3000余人的毕业生核费、资格审核、证书制作、档案办理等工作也能做到丝毫不差。

近年来,针对上级主管部门对该项工作的要求越来越高的变化,该同志积极钻研业务,及时有效的完成学生数据的审核及上报工作;另一方面,在为我校30多个联合办学单位做好服务及每年一万余名成教学生的学籍管理工作中,该同志能做到服务到位、管理有方。因此,我校的成教学籍管理工作多次受到省教育厅相关职能部门的赞誉和表彰,成人高等教育学籍工作的服务质量和水平受到联办单位及广大考生的一致好评。

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