为扎实推进学校第十一届“道德建设月”活动，后勤集团把2012年确定为“服务与目标管理年”，并决定于3至5月在集团各单位开展 “优质服务月”活动。

活动以“优质服务见真情，目标管理创效益”为主题，包括开展践行雷锋精神，关爱师生活动；“喜迎十八大，争创新业绩”活动；“六查六看”活动；安全检查和安全教育活动；节能降耗活动；“你建言，我行动”献计献策活动和“优质服务岗位”评选活动等。其中“六查六看”活动，是针对服务技能、服务态度、服务环境、工作流程、仪容仪表、工作用语等方面进行检查，找出工作中的薄弱环节，及时进行整改，努力为师生员工提供更加优质的服务。

后勤集团要求干部职工进一步明确服务是后勤工作的永恒主题和核心内容，以提高服务质量为出发点，以目标管理为工作抓手，通过开展丰富多彩的优质服务活动，切实加强服务意识，端正服务态度，提高服务能力，创新服务方式，拓展服务领域，努力创造社会效益和经济效益，为学校建设发展多做贡献，以优异的工作业绩迎接党的十八大胜利召开。